MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

SATICI:

•       Ünvan: Aktan Endüstriyel Mutfak Ekipmanları San. ve Tic. Ltd. Şti.

•       Vergi Dairesi / No: Avcılar / 0390768493

•       Adres: Merkez Mah. Marmara Cad. Bekir Aşçı İş Merkezi No:10 İç Kapı No:81 Avcılar / İstanbul

•       Telefon: 0530 342 81 16

•       E-posta: [email protected]

ALICI:

Web sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş sırasında ad, adres ve iletişim bilgilerini beyan eden kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın aktanshop.com internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Ürün Bilgileri

Ürün adı, adedi, fiyatı, KDV dahil toplam tutar, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş sırasında ve sipariş özetinde Alıcı'ya açıkça gösterilir.

4. Teslimat

•       4.1. Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

•       4.2. Teslimat süresi 3-6 iş günüdür; stok durumu ve bölgesel koşullara göre değişebilir.

•       4.3. Kullanılan kargo firmaları: Hepsijet, Aras Kargo, DHL ve Yurtiçi Kargo.

•       4.4. Satıcı, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

•       4.5. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 200 TL kargo ücreti uygulanır.

5. Ödeme

Alıcı, ödemeyi site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT) ile tamamlar. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

6. Cayma Hakkı

•       6.1. Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

•       6.2. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile yapılmalıdır.

•       6.3. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Alıcı'nın isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış hijyen ürünleri, kullanılmış veya hasarlı ürünler, çalıştırıldığında teknik arıza tespit edilemeyen elektronik ürünler (şarj cihazı, powerbank, pil/akü vb.) ve mevzuatça istisna tutulan diğer ürünler.

8. İade Süreci

•       8.1. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün gönderileceği iade adresi, ürünün depolandığı konuma göre değişebilir; güncel iade adresi [email protected] veya 0530 342 81 16 üzerinden Alıcı'ya bildirilir.

•       8.2. İade kargo masrafı Alıcı'ya aittir.

•       8.3. Ödeme iadesi, ürün teyidinin ardından en geç 14 gün içinde yapılır.

9. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları, salgın hastalık ve resmi makam kararları hallerinde taraflar birbirlerine karşı sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul / Avcılar Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.